凯西阿灵顿

摘要:一家新兴公司开发了一种新的区块链架构，将彻底改变区块链技术的非金融用途. 创新设计，从头开始处理数以百万计的实时交互, 这种重建的架构将为区块链技术在令人兴奋的新行业的扩展使用打开闸门. 这个尖端的网络已经在白皮书中得到了证明，并得到了数千万美元资本的支持.

情节:很巧妙, 这种革命性的区块链架构目前只存在于理论和白皮书中. 客户知道设计原则, 的功能, 以及网络的预期目标, 但他们不清楚如何把他们的想法从纸上变成现实. 因为目前还没有这样的东西存在，而且项目的前期投资是昂贵的, 客户需要一组专家来观察他们的想法，以确保没有什么东西隐藏在他们的盲点里. 他们的第一个合作伙伴已经签约，并公开宣布他们正在建造什么, 客户的时间很紧. MVP(最小可行产品)的上线日期只有2个月了, 而更全面的V1上线日期只有7个月了. 这两个日期都不能错过，以保持投资者和合作伙伴的参与，并确保实现先发优势.

目标:为他们的工程师快速生成适当大小的可操作项目的积压, 展示这两个优先级的项目计划 & 项目经理的依赖关系, 以及一份明确需要做什么的范围界定文件, 这需要怎么做, 当需要做的时候, 包括潜在的关注领域, 他们的CEO.
最终结果:包含162个明确定义的用户描述的健壮的可交付成果，包括相关的描述点和优先级, 最后是一个定制的甘特图来展示资源分配和依赖关系. 在这个过程中，对区块链架构进行了彻底的分析，以确保没有遗漏，并在最终的范围界定文件中提供了系统的所有发现. 这支全明星团队在短短5周内就把这个理论想法变成了具体的行动计划. 有了一条清晰的道路，不仅可以见面, 而是超越他们即将到来的里程碑, 客户端有能力彻底改变区块链.

超过2亿张关于我们的家园——地球的卫星图像正变得非机密化. 但这些图像却闲置在他们的实体仓库里. 一种解决方案被创造出来，将这些图像带入数字时代. 目前，完成卫星图像请求的流程大约需要4个人，从请求到交付需要2到3周的时间. 这个过程非常耗时，耗费资源，容易出现手动错误，而且不可扩展. 还有一个重大损失的价值潜力，因为有很少可见的存在的图像. 以物理格式存储图像只会使图像极易受到自然灾害和完全丢失的影响. 目标很简单, 将这些图像带入数字时代的关键原则是:易于访问和灵活性，以支持广泛的用户需求.

我的职责是:项目范围和产品设计, 产品研究, 用例, 以及用户角色创建, 解决方案架构指导, 创建数据存储解决方案, 地理参考研究与整合, 机器学习/人工智能的研究和集成, 地图供应商的研究和选择.

设计中的关键成员, 创建, 以及SpaceX公司公司首个完全集成的面向公众的应用程序的成功发射，该应用程序旨在让供应商直接沟通, 采取行动, 并获取所有必要的供应商-买方关系信息, 从内部资源中移除这些责任. 我和另一个产品经理带领一个6人的开发团队进行设计, 体系结构, 以及这个定制的应用程序的实现，供应商现在使用这个应用程序来查看他们的采购订单, 确认他们, 为他们买单, 请参阅所有相关文档, 查看历史信息. 本产品UI/UX设计完整, 数据库体系结构, API架构, 安全, 和自动数据馈送)，由我和我的产品经理同事从零开始. 该产品缩短了从最初与供应商沟通到接收零件的周转时间, 从买家到供应商的沟通更快速、更准确, 一站式商店，供供应商查看和消化所有相关文件, 并提供了一种持续和一致的反馈方法，以促进持续改进.

一家价值4亿美元的建筑公司使用现成的(OTS)项目管理软件，收取收入的1%. 当前的软件不仅价格昂贵，而且其功能也没有得到充分利用. 该公司以前从未开发过软件，距离下一个合同续签还有8个月的时间.

我被请来完全设计一个定制的全替换解决方案, 制定一个如何在8个月内达到目标的产品路线图, 并提出了满足这一需求的资源配置策略.

我单独负责将第三方税务软件集成/实施到我们本土ERP系统的采购流程中. 我和另一位产品经理一起工作，他设计了整个财务流程和数据库架构，并把它交给我，让我在我们系统内的所有采购流程中实施. 我负责数据迁移策略和执行, 以及成功的税务呼叫软件, 其中包括:自动发送信息, 自动接收信息, 在必要时根据相关信息调整采购订单, 并自动准确地将信息传递给供应商. 这一努力使每月立即节省300万美元. 项目成本, 包括购买税务软件和所有的劳动费用, 在上线的第一个月就付清了吗.

完成RFPO应用程序的重写和技术栈升级, 从而增强用户体验, 提高数据准确性, 更少的点击/不必要的时间花费在应用程序中, 同时增加应用程序的灵活性和减少技术债务.

这个应用程序的用户群超过5人,是国内ERP系统中流量最大的应用程序之一. 因为它的用户群非常多样化，访问量也很高, UX/UI设计对整体成功至关重要. 在做了广泛的用户研究和分析之后, 进行用户行为研究, 最终的设计在应用程序中产生了更高效的用户体验, 同时也提高了用户输入信息的整体准确性. 伴随着UX/UI的重新设计, 我借此机会消除了应用程序中积累的技术债务，使我们能够更快地对未来的增强做出反应. 这个新应用程序的推出包括我使用微软 SQL完成的数据迁移工作.

我完全设计了一个报价请求(RFQ)解决方案, 包括数据库架构, 技术方案设计, 功能解决方案设计, UX/UI设计. 这种新产品的设计必须无缝地集成到现有的采购流程中, 并拥有足够的优势去吸引用户粘性. 在解决方案设计期间, 我对我们的内部买家进行了深入的调查, 与中小企业进行了详细的交流, 并结合了行业最佳实践. 这种设计允许系统自我改进, 从过去的询价中获取历史信息，向买家提供质量标准方面的建议, 过去的缺陷, 价格优惠, 以及其他潜在的供应商. 它还将无缝集成到合同模块中, 允许买家与供应商签订合同协议，并在购买过程中消除不必要的重复任务.

我负责整个解决方案的完整设计，包括DB表的设计, 技术方案设计, 数据转换策略, 和实现/测试, 解决方案架构, 内部应用程序的历史显示, 向供应商对外展示历史. 我进行了深入的研究，以回答我们要捕捉什么的关键问题, 我们要如何捕捉它, 我们如何在内部和外部展示它, 这个解决方案是如何持续发展的. 我负责通过功能规格说明和预计的投资回报率获得内部利益相关者的支持.

这个产品为内部用户节省了时间，当他们试图回答“采购订单是如何得到这个方式的”?'. 在处理我们与买主的大量营业额时，这种产品是极其重要的.

该产品还为我们的供应商节省了大量的时间，因为他们已经分配了专门的资源来尝试找出从PO到PO修订的变化. 这些信息会不断丢失或被忽视，从而导致生产中的严重延迟

我领导了一个自动向供应商请求可追溯性信息的流程的完整和整体设计并成功实现, 并自动上传并存储在我们定制的ERP系统中. 我负责创建所有相关文档, 包括工艺流程图, 功能规范, 技术规格, 创建Excel模板, 为供应商提供沟通材料. 我与我的利益相关者和主要供应商密切合作，为我们和我们的供应商设计了一个尽可能自动化的解决方案. 最终产品自动决定, 基于采购订单上的信息, 如果我们需要从某个特定的供应商那里获得该部件的可追溯性信息. 然后，它将自动生成一个excel模板，通过电子邮件发送给供应商. 供应商将填写所有需要的信息，并通过电子邮件将excel返回给我们, 然后自动接收并上传到我们的系统中(同时有许多错误检查). 这个解决方案需要非常密集的手动过程，并将整个过程自动化, 为我们和我们的供应商节省了时间.

率先从应用程序中删除逻辑并创建公共api, 生产统一, 集中组件并允许与其他内部和外部应用程序轻松集成. 我完全负责编写功能和技术文档, 初始测试和错误识别/跟踪, QA测试, 和用户测试，以确保成功/无中断的推出. 这些变化使我们能够集中所有的逻辑, 使未来的更改和增强的破坏性更小，并且更快地实现和测试.

对采购订单发布流程进行全面的重新设计. 这最初是一个非常分散/独立的过程，我重新设计并将其转变为消息总线类型的体系结构，其中每个步骤的成功完成都会触发下一步的开始. 这给了我们更大的控制过程, 使它更不容易出错, 并在过程中途失败时保护我们. 我领导了这项工作，并与一名开发人员合作，以完整地记录现有流程, 将来流程, 为它编写功能/技术文档, 实现它, 全面测试, 并在两周内将其集成到我们的生产系统中. 因为这是一个时间敏感的任务，因为我们承担了所有的错误证明, 我还写了许多报告，这些报告可以在上线后立即发现并通知我们是否出现了问题.

利用敏捷方法管理一个由7名开发人员和2名其他产品经理组成的团队，通过所有处理供应链特定应用程序的项目. 领导冲刺计划会议，每日站立会议，待办事项整理，冲刺回顾/回顾会议. 我不仅管理我们的内部团队, 还有3种不同的, 而且常常相互矛盾, 业务利益相关者确保对正在完成的工作的数量和质量感到满意. 我们被认为是SpaceX公司公司使用敏捷的典范团队, 获得了众多“海扁王”奖项的认可.

我领导了一个解决方案的总体设计和实现，该解决方案将自动确定所有相关文档, 基于采购订单上的信息, 将它们附在采购订单上, 然后寄给供应商. 这些例子包括必要的质量条款, 部分图纸, 部分规格, 合同, 修订历史, 等. 我负责完成所有相关文档(功能规范), 技术规格, 测试文档), 测试解决方案和bug跟踪, QA测试, user-handoff, 改变管理工作. 这个解决方案为我们的买家节省了大量的时间，因为他们以前必须手动完成所有这些工作, 经常忘记某些文件. 这使得买家可以简单地让系统为他们自动化整个过程, 这样他们就可以专注于附加值更高的活动.

在SAP财务系统ERP实施期间, 我负责创建主数据架构，用于在新的ERP系统中表示所有客户信息. 主数据设计就是其中之一, 如果不是, SAP ERP系统实施的最重要的方面. 它驱动其他进程在运行、存储和解释数据时需要如何反应. 在创建主数据设计时, 你必须考虑到所有可能受其影响的过程，以确保设计能够处理/适应客户的所有要求. 我被邀请来做这项工作，并创建一个主数据设计，为SAP ERP的实现奠定基础.

负责为工具创建和指定解决方案，该工具将使用机器学习来建议特定部件的成本. 我曾与一名商业智能工程师合作过这个功能，以计算任何人都有可能为火箭/研究购买的部件的“应该成本” & dev /等., 为了计算速率，我们加入了ML, 而且随着买家购买的越来越多，价格也在不断提高, 跨越不同的供应商. 这样做的目的是为了确保无论是谁购买的部分, 他们有必要的工具和知识来确保我们不会为此付出过高的代价.

我领导了一家美国保险公司的客户关系管理系统的完整设计和实施，该系统将由他们的呼叫中心使用. 我带领一个开发人员开发了这个系统，突出了必要的定制. 我全权负责整个CRM系统的设计, 包括UX/UI, 流程流, 并集成到他们的SAP ERP系统中. 我举办了许多蓝图研讨会, 收集有关用户当前如何完成工作的信息, 以及他们将来会怎么做. 我专注于简化, 只向用户提供所需的必要信息，并让系统指导他们完成需要采取的各种行动. 我还全权负责他们遗留系统的所有数据迁移工作, 他们的SAP ERP系统, 然后进入他们的CRM系统.

全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发标识, 为美国和加拿大保险和金融行业的众多客户完成新工作流系统的所有功能/技术规范. 为了收集有关需求和现有流程的信息，我领导了许多会议, 以及许多关于未来流程的会议, 考虑到行业最佳实践. 我与外部客户合作，以确保我完全了解我们的解决方案需要什么和期望什么. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐述满足这些需要所需的必要发展. 然后我全面测试了所有的需求, 并负责所有的变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡.

全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发标识, 为美国和加拿大保险和金融行业的众多客户完成ERP系统与外部催收机构之间集成的所有功能/技术规范. 为了收集有关需求和现有流程的信息，我领导了许多会议, 以及许多关于未来流程的会议, 考虑到行业最佳实践. 我与外部客户合作，以确保我完全了解我们的解决方案需要什么和期望什么. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐述满足这些需要所需的必要发展. 然后我全面测试了所有的需求, 并负责所有的变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡.

全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发标识, 为美国和加拿大保险和金融行业的众多客户完成支付处理的所有功能/技术规范. 为了收集有关需求和现有流程的信息，我领导了许多会议, 以及许多关于未来流程的会议, 考虑到行业最佳实践. 我与外部客户合作，以确保我完全了解我们的解决方案需要什么和期望什么. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐述满足这些需要所需的必要发展. 然后我全面测试了所有的需求, 并负责所有的变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡. 我与公司银行和遗留支票处理系统合作，以确保与ERP系统无缝集成.

全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发标识, 为美国和加拿大保险和金融行业的众多客户完成退款流程的所有功能/技术规范. 为了收集有关需求和现有流程的信息，我领导了许多会议, 以及许多关于未来流程的会议, 考虑到行业最佳实践. 我与外部客户合作，以确保我完全了解我们的解决方案需要什么和期望什么. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐述满足这些需要所需的必要发展. 然后我全面测试了所有的需求, 并负责所有的变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡. 我还与公司内部银行合作，以确保成功过渡到新的ERP解决方案.

全面负责需求收集, 晒图研讨会, 缺口识别, 配置文档, 定制开发标识, 为美国和加拿大保险和金融行业的众多客户完成通信和dunning流程的所有功能/技术规范. 为了收集有关需求和现有流程的信息，我领导了许多会议, 以及许多关于未来流程的会议, 考虑到行业最佳实践. 我与外部客户合作，以确保我完全了解我们的解决方案需要什么和期望什么. 我还与我们的内部开发人员合作, 明确阐述满足这些需要所需的必要发展. 然后我全面测试了所有的需求, 并负责所有的变更管理文档和会议, 确保从旧流程到新流程的平稳过渡.

我全权负责采取现有的审批程序, 哪些是许多独立改变/调整的结果, 重新设计成一个更清晰的, 简洁的, 流体的过程. 解决方案是一个基于工作流的规则引擎，它可以根据购买的性质和购买的金额自动确定谁以及何时需要进行购买审批. 最终的解决方案更加灵活，允许未来的更改/调整以更少的不确定性更快地发生. 我创建了概述现有流程和将来流程的所有相关文档, 从技术角度确定需要的差距和变化. 我完全负责完整的端到端测试，并编写适当的文档来证明这一点.

领导努力发展我们的打孔系统的供应商基础, 它使用cXML在我们和供应商之间来回传递信息. 我把我们的供应商基础从目前的8家增加到16家. 为了做到这一点, 我担任这些供应商的顾问, 与他们一起努力实现他们的目标, 以及通过cXML信息传递过程所需的必要信息. 这些努力使我们更容易与供应商进行采购，我们与供应商进行了预先谈判定价. 它还允许我们将用户引导到特定的供应商那里进行购买, 增加我方买方的议价能力.

我负责整个设计, 实现, 测试, 修复bug, 测试, 还有一款电子邮件监视工具，允许用户在Excel工作簿中输入信息, 电子邮件它, 批量更新采购订单. 这个任务, 从头到尾, 是我和一名开发人员在一个周末完成的，因为这是SpaceX公司首席执行官给我们的一项时间紧迫的任务. 我们还能够在该工具中实现规则，这些规则将自动更新Purchase Order上的其他信息，并依赖于Purchase Order上的输入信息和当前信息. 因为它的力量, 自动规则, 我们还安装了防错装置, 这一工具至今仍被广泛使用.

我领导了SpaceX公司采购订单PDF文件的完全重新设计，当我们购买商品或服务时，该文件会发送给每个供应商. 我与采购业务团队和供应商关系团队密切合作，设计了一个完全重新设计的采购订单，更容易阅读和消化, 减少买家需要的电话数量，减少供应商犯的错误. 该解决方案使我们能够轻松地满足采购订单, 根据我们买的东西, 并且只在发送的每个PDF上显示相关信息. 它从持续的支持基础上减少了所需的总体维护，并产生了更清晰的采购订单.